Проектирование сайтов - Ваш сайт всегда сравнивают с сайтами конкурентов. Это можно использовать / concurrent analysis - Comments

очень полезная

Татьяна — Wed, 19 Nov 2008 15:47:30 +0300

очень полезная статья.. нашла для себя много фраз и словечек, цитат для убеждения заказчиков, что юзабилити -ЭТО сила продаж. и комментарии стоящие

наверное очень

~xXx~ — Thu, 27 Mar 2008 08:54:58 +0300

наверное очень популярный и востребованный в рунете информер ))))

Хочу

Александр — Wed, 26 Mar 2008 21:33:50 +0300

Хочу поделиться интересной находкой в сети - информер от сайта "География. Планета Земля". ( http://rgo.ru ). Их информер вывод на карте землетрясения которые произошли сегодня. Обновляется раз в час. Подробнее можно прочесть здесь: http://rgo.ru/informers/

именно для

~xXx~ — Wed, 27 Feb 2008 14:00:41 +0300

именно для этого там видимо мелкий шрифт )

См. третью

Зимин Дмитрий — Wed, 27 Feb 2008 11:41:40 +0300

См. третью колонку ;)

Дело может быть

Дмитрий Сергеев — Tue, 26 Feb 2008 20:06:27 +0300

Дело может быть не в разработчике.

буквально на

~xXx~ — Tue, 26 Feb 2008 15:33:08 +0300

буквально на днях стал вынужденным тестировщиком сайта Миэль, разработанного студией Самизнаетекого.
в результате столкнулся с крайне неудобной выдачей результатов поиска квартир. в первой колонке давался точный адрес, тогда мне, как покупателю квартиры, важнее станция метро и расстояние от неё до дома...

Спасибо за

felisa — Sun, 24 Feb 2008 19:46:44 +0300

Спасибо за статью, очень познавательно (хорошо, что я ещё и комментарии прочитала, могла много интересного упустить)

Вы по-моему

Дмитрий Сергеев — Sun, 24 Feb 2008 18:24:35 +0300

Вы по-моему куда-то не в ту сторону думаете :) Кейводры -- не знаю зачем нужны, дескрипшн -- только гуглу на сниппеты. Во внутреннем сео есть проблемы в сто раз актуальнее.

Дима, ~xXx~

Зимин Дмитрий — Sat, 23 Feb 2008 23:57:24 +0300

Дима, ~xXx~ (хотелось бы тоже назвать по имени). Вы оба правы в высказываниях.

Вспомните Стива Круга (Don't make me think)! В книге была замечательная фраза: "90% времени ваши посетители проводят на сайтах конкурентов".

Изучать существующие сайты конкурентов (или "почти конкурентов") крайне необходимо и не далее как 2 недели назад я испытал это на себе.

Вот какой был случай (букв много, но опыт занятный)...

Для одного нашего клиента (риэлторы) дорабатывали сайт. Я, в соответствии со своими представлениями об отрасли риэлторов, подготавливал прототипы и функционал. После запуска решил протестировать на друзьях, которые присматривали себе квартиру.

Во-первых, я был удивлен (хотя ничего удивительного нет) - друзья пытались использовать сайт так, как они привыкли делать это у других: у конкурентов и на отраслевых порталах. Тотчас вспомнил Круга с его фразой. 100% попадание, теперь я это знаю. Но применительно к теме добавлю одну оговорку: ориентироваться на конкурентов нужно в тех вещах, подобие которых вы хотите повторить. В моем случае это были сводные таблицы с параметрами квартир. Таблицы были немного не так представлены, как на других сайтах, что и явилось причиной небольшой дезориентацией моих друзей на подопытном сайте.

Во-вторых, я понял важность понимания образа мышления ЦА сайта. В моем примере образ мышления ЦА выражался в оценке стоимости квартиры по стоимости за квадратный метр. Ну казалось бы - не коммерческая ведь недвижимость, где 90% сделки - аренда и все, естественно, меряется квадратным метром. А квартира есть квартира, у неё конечный метраж и конечная стоимость.

Фокус весь в том, что у ЦА при покупке квартиры меры оценки не те, что я себе представлял. Мои друзья посчитали, что цена за метр, скажем, в X (+/- 10%) их устраивает, а итоговая цена зависит от метража: где-то на 3-5 метров больше, где-то меньше, но роли это уже не играет. Понимаете? Нельзя найти квартиру ровно "под свой кошелек"! :) Мне как по голове ударили. Откровение Иоанна, честное слово :)

Вот после этого случая я стану уделять больше внимания оценке и ЦА, и существующих сайтов.

А мы думаем. :)

Зимин Дмитрий — Sat, 23 Feb 2008 23:20:50 +0300

А мы думаем. :) Правда и дизайн-студией лично я нас не считаю. У меня в голове стереотип: "дизайн-студии" == "рисовальщики картинок".

>> 1. Заказчики

Дмитрий Сергеев — Wed, 20 Feb 2008 09:58:07 +0300

>> 1. Заказчики не всегда готовы на столь плотное общение по проекту.

Почти никогда не готовы. И у разработчика обычно нет мотивации. Такой подход отнимет много времени, а, значит, стоить будет дороже. В результате не факт, что эти исследования в лучшую сторону повлияют на рентабельность.

>> 2. Если собирать информацию по элементам, составляющим макет, то абсолютно не факт, что окончательная композиция будет удобоваримой.

Описанный подход, если его уложить в несложный и четкий алгоритм, может стать отправной точкой для дизайнера, например. Ему не нужно будет тратить фантазию на те аспекты, которые может и не требует особенно творческого подхода. С одной стороны получил представление о компании, логотип, фотографии, с другой -- извлек из сайтов конкурентов best practice. И уже есть фундамент. Причем он выглядит обоснованнее импровизаций «на тему».

ну это

~xXx~ — Tue, 19 Feb 2008 16:45:32 +0300

ну это нормальная практика. в любом брифе на разработку сайта в рубрике про дизайн есть вопросы о сайтах-конкурентах и их сильных и слабых сторонах по мнению заказчика.

занятно, но

~xXx~ — Tue, 19 Feb 2008 16:44:03 +0300

занятно, но есть два "НО".
1. заказчики не всегда готовы на столь плотное общение по проекту. чаще бриф решает судьбу дизайна.
2. если собирать информацию по элементам, составляющим макет, то абсолютно не факт, что окончательная композиция будет удобоваримой.

приведенный

~xXx~ — Tue, 19 Feb 2008 16:41:21 +0300

приведенный пример - это не удивительно, а нормально для этого подрядчика...

Ваш сайт всегда сравнивают с сайтами конкурентов. Это можно использовать / concurrent analysis

Дмитрий Сергеев — Sun, 17 Feb 2008 17:49:41 +0300

Некоторые люди воспринимают выдачу поисковых систем, как подборку лучших сайтов. Не самых релевантных запросу, а именно самых лучших, самых качественных в своей тематике. У меня тоже был такой период. В моих глазах первая позиция придавала сайту ореол солидности. То есть halo effect наблюдается еще до попадания посетителя на сайт.

Можно предположить, что у людей, пользующихся интернетом непрофессионально, период заблуждения на этот счет длится год или два...

Человек, заинтересованный в покупке, обычно выбирает из нескольких поставщиков. Он смотрит сайты с первой страницы выдачи, сравнивая конкурентов.

Получается, человек в интернете выбирает поставщика, основываясь на нескольких виртуальных проекциях компании. Это позиция в выдаче, первое впечатление от сайта, отзывы на форумах.

Интересно, что в выдаче могут в одном ряду стоять сайты компаний разного уровня. Во многих сферах в интернете на равных конкурируют те, кого в реальной жизни не придет в голову даже сравнивать. Это происходит, потому что виртуальные проекции слабо зависят от осязаемых результатов деятельности.

Из упомянутых фактов и предположений можно вывести концепцию, и для красоты назвать «Concurrent-centered design». При разработке сайта ставим единственную цель сделать виртуальные проекции компании привлекательнее, чем у конкурентов.

Подход хорош тем, что разработчикам не нужно стремиться к абсолюту. Есть вполне формализуемые показатели, которые нужно превзойти. Эти же показатели могут быть основой метрики качества исполнения создателями сайта их работы.

Upd.: пример использования подхода в комментариях.