Usability

11.09.2009 / 7 комментариев

По материалам того, что рассказывал в Киеве, составил обзор модулей для эффективного управления содержимым drupal-сайтов. Получилось в формате Q&A.

Читать дальше →

01.07.2009 / 23 комментария

Благодаря Антону Незнамову набрел на список интернет-магазинов с высокой конверсией. «Высокая» — не то слово: 15—25% — это по-моему фантастика, учитывая, что в рунете люди бьются за десятые доли процентов.

Конверсию считают как отношение уникальных покупателей к уникальным посетителям в месяц. И получается, что каждый пятый посетитель делает на сайте заказ.

Предположил, что такие удивительные показатели отчасти связаны с хорошим юзабилити магазинов. Пошел смотреть.

Читать дальше →

09.10.2008 / 23 комментария

В июне читателям, практикующим информационный дизайн, предлагалась задача про дизайн тяжелой ленты. Нашлось два решения. На днях ITTUM прислал свой вариант и сопроводил его подробным описанием. Ниже привожу это решение.

Читать дальше →

12.09.2008 / 15 комментариев

Посетители приучены нажимать на ссылки и кнопки. А как быть со ссылками по картинкам? Как показать, что на картинку можно нажать и получить некоторый результат?

Если кликабельность картинки никак не обозначена, большинство посетителей не догадаются об этом. Не стоит рассчитывать, что люди будут наводить курсор на картинку и наблюдать, сменилась ли «стрелочка» на «пальчик». Недавно я собрал статистику по главной deadland.ru и убедился в этом.

По картиночкам кликают неохотно

Читать дальше →

27.03.2008 / 26 комментариев

Часто ли вы распечатываете страницы сайта, чтобы не читать с экрана? Я — никогда: привык для объемных статей увеличивать масштаб в браузере. Но периодически сталкиваюсь людьми, которым удобно читать с бумаги.

Читать дальше →

14.01.2008 / 14 комментариев

В рамках анонсированного мероприятия разберем расстановку акцентов на сайте города Кривой Рог. Заявленная цель сайта — привлечение внимания жителей к местным новостям.

Для начала скриншоты главной «до» и «после». Если кликнете по картинке, увидите скриншоты большего размера.

Что я сделал и почему?

Читать дальше →

15.11.2007 / 38 комментариев

На «Вебпланете» рассказывают о русской конференции, посвященной юзабилити. Приводят слова Дмитрия Сатина: «Анализ возврата инвестиции в юзабилити показывает, что каждый вложенный доллар возвращает от 10 до 100 долларов прибыли и экономии». Предположу, что речь идет о «большом» юзабилити. С обычными сайтами я ничего такого не замечал.

У меня есть пример, когда юзабилити мешает зарабатыванию денег. Возьмем файловый хостинг, увешанный баннерами с оплатой за показы. Юзабилити говорит, что нужно минимизировать число загружаемых страниц, а может и AJAX использовать. Сократим число необходимых страниц с двух до одной — владельцы сайта потеряют 50 % прибыли.

Читать дальше →