Описание предметной области

Сайт должен создавать привлекательный образ. Открытость — важная составляющая привлекательного образа.

Показывать свою открытость в интернете можно по-разному. Чаще всего для этого нужны хорошие тексты и качественные фотографии.

Многие знают, что попытки учесть интересы целевой аудитории сайта — важный шаг к успеху. Чем раньше разработчики задумаются над тем, что же будет пользоваться реальным спросом у посетителей, тем точнее они смогут расставить приоритеты. Сомнительные идеи будут вовремя опознаны, и команда не будет на них отвлекаться.

Итак, предположим, мы делаем сайт компании, занимающейся организацией праздников. Свадьбы, детские утренники, корпоративные вечеринки и прочие новогодние елки.

В этом блоге я совсем недавно упомянул о RAD. При поверхностном взгляде на эту методологию можно упустить ключевую деталь. Без нее окажется, что почти все сайты создаются по RAD.

— Как расшифровывается «RAD»?
— Rapid application development.
— Быстрая разработка приложений?
— Да.
— Сайт за два месяца — это ведь быстро?
— Достаточно быстро.
— Так значит все, кто делает сайт быстрее двух месяцев — RAD-разработчики. При этом большинство из них об этом даже не догадывается. Можно подсказать им использование звучной аббревиатуры в маркетинговых целях. Ха-ха!

Так где же зерно?

Постепенно прихожу к мысли, что проект сайта должен включать описание процедур поддержки. Если пораньше озадачиться разработкой набора типовых действий специалистов, обеспечивающих работу сайта, можно увидеть неочевидные стороны. Всплывет недостающая функциональность, а излишества отвалятся.

Например, посмотрим на контент-менеджера, этого человека со странно звучащей должностью. Помимо прочего он добавляет на сайт новости. Попробуем разобраться с процедурой «Сбор и добавление новостей».

Новости в этом примере будут двух сортов: внутренние и внешние.

О том, что происходит в компании, контент-менеджер узнает от начальников отделов. Из службы логистики присылают информацию об открытии нового склада в Одинцово, из отдела маркетинга — о зимних скидках всем покупателям с длинными волосами.

Как же эти внутренние новости попадают в руки нашего героя? Вариантов немало: по email или ICQ, через FTP-сервер, в устной форме по телефону и при личных встречах.

Хочется верить, что сайты «для галочки» отмирают. Люди начинают понимать, что игрушечка должна компенсировать затраты на разработку и даже, страшно подумать, поддержку.

Так каких же специалистов выбрать, если денег на большую команду нет? У меня есть рецептик.