В январе я писал, что успешный сайт невозможен без писателя. А в феврале писал, что нужно учить заказчиков писать для веба. В апреле же начал осознавать утопичность обеих крайностей.
Не раз на страницах этого сайта звучали мысли о том, что дизайн сайта нужно начинать с дизайна материалов. Этому была посвящена статья «10 способов оформления текста».
И вот на днях я посмотрел на страницу сайта «Евросети», и у меня в голове «щелкнуло». В чем особенность страницы? Она целиком сделана из описания телефона. Я попытался представить, как непрофессиональные редактор сайта создает такие страницы при помощи CMS, и понял, что не получится. Упомянутая страница основана именно на дизайне материалов, вернее одного материала.
В этом разрезе такое явление, как «наполнение заказчика», является врагом хорошего сайта. Заказчик не может подготовить материалы на нужном уровне. Заказчик не может нормально добавить материалы на сайт, будь у него хоть лучшая CMS 2010 года. Почему? Потому что в большинстве случаев даже заинтересованный заказчик — это обычный пользователь интернета. Это он генерирует так называемый UGC, недостатки которого знает любой редактор сайта.
Какие недостатки? Это жуткая типографика, троеточия в конце каждого предложения, безумное количество смайликов, неумеренные восклицательные знаки, злоупотребление Caps Lock, иллюстрации плохого качества, орфографические ошибки. А эта история с катами: во всех больших ЖЖ-сообществах и на Хабре каждый день к новым постам появляются комментарии «спрячьте под кат». Перечислять можно долго.
CMS обхитрили нас, сказав, что теперь с сайтом может управиться любой. Не раз и не два слышал истории о разочаровании людей, купивших коробочный «Битрикс»: сколько-нибудь приличный сайт без специалистов не сделать.
Вот и сколько-нибудь прилично наполнить сайт «своими силами» тоже не получится в 99 % случаев.
Здесь уместно вспомнить о классической верстке, а не той, что обычно подразумевается под HTML-версткой. Страница сайта с описанием товара по качеству должна стремиться к журнальной странице.
Резюме: сбором материалов сайта нужно озаботиться на ранней стадии проекта, а зло от «наполнения заказчика» нужно минимизировать, выполняя основную часть этой работы силами специалистов. Главная часть дизайна — дизайн материалов сайта.
Дмитрий Сергеев, 22 года. Разрабатываю сайты на Drupal.
Леша, 27.11.2007 01:13
Сталкивался с такой проблемой, когда разрабатывали магазин-мп3шек, и заказчик хотел сам забивать описания альбомов и инфу об исполнителях.
Так вот, при первых его попытках получалось откровенное г, как правильно ты заметил User Generated Content. Заказчик был мужик вменяемый(всем бы таких), и совместным мозгом мы с ним дошли до того что составили небольшой чек лист по которому он проходил перед забивкой инфы в базу, после чего контент пошел на вполне достойном уровне, и это при том что заказчик был далек он интернета в целом и забивки контента в частности.....