Прошли те времена, когда техническое задание на сайт было диковинкой. Сейчас разработка интернет-проекта без хотя бы плохонького ТЗ является признаком несерьезного подхода, не правда ли? Чудо происходит на наших глазах: люди начинают признавать важность проектной документации. Пока еще писать дельные технические задания на сайты умеют единицы, но сегодня не об этом.
Слышали вы о ТЭО?
Чаще всего в русском Интернете встречается такое определение: «Технико-экономическое обоснование (ТЭО) — это расчет экономической целесообразности осуществления проекта, основанный на сравнительной оценке затрат и результатов, эффективности использования, срока окупаемости вложений».
Для среднего сайта не нужно писать настоящее ТЭО. Например, обоснование выбора аппаратного и программного обеспечения для проекта вряд ли сильно поможет. Набросайте на листочке пессимистичный сценарий развития. Оцените вложения в создание и обслуживание сайта и потенциальные выгоды. Учитывайте не только финансовые ресурсы. Все расходы и доходы выразите в денежном эквиваленте и посмотрите, что получается.
Если сайт явно не окупается, не печальтесь. Скорее всего придется модифицировать существующий проект, придумать нечто, способное изменить соотношение затрат и прибылей в лучшую сторону. В первую очередь постарайтесь повысить отдачу, а уж потом сократить издержки.
Итак, до начала разработки должен появиться документ, ясно показывающий выгоду от сайта. Прибыль необязательно должна быть финансовой, нематериальные активы тоже требуют вложений. Но нужно четко уяснить, что «построение сообщества лояльных постребителей» или «формирование положительного образа компании» — слишком общие формулировки.
Необходим здравый, пусть и очень условный расчет. Спросите себя: «Действительно ли сообщество из двадцати лояльных потребителей вернет 5000 $, вложенных в сайт?» И попробуйте честно себе ответить.
Чтобы не быть голословным, в ближайшее время покажу пример.
Обновление от 21.02.2007. Как писать технико-экономическое обоснование (ТЭО)
За основу можно взять ГОСТ 24.202-80 «Требования к содержанию документа «Технико-экономическое обоснование создания АСУ».
А surgeon дает несколько практических советов на форуме authorit.ru.
Дмитрий Сергеев, 21 год. Разрабатываю сайты на Drupal и CakePHP.
Евгений Юдин, 14.12.2006 19:15
Дмитрий, вдохновился вашими размышлениями. Составил начало своего ТЭО. Подход, надеюсь, понятен. Как в школе: темы, цели, задачи.
Подскажите, как рассчитать предполагаемую окупаемость? Догадываюсь, что нужно сформировать критерии эффеткивности: число посетителей сайта, число обратившихся за услугой в "офф-лайн". Что-то еще?
С целевой аудиторией пока определиться не могу: как ее конкретизировать? По возрасту, по статусу? По мне - так пускай все подряд заходят!
------------------------------------
Сайт "Психологические консультации и тренинги в Барнауле"
Технико-экономическое обоснование проекта
Цели:
• Формирование рынка психологических услуг среди Интернет-аудитории Барнаула,
• Продвижение психологических услуг «Грааля»,
• Формирование позитивного имиджа «Грааля»,
• Прибыль от рекламы.
Задачи:
1. Формирование бюджета проекта.
2. Разработка оригинального дизайна, отражающего концепцию «Грааля».
3. Использование современных технологий сайтостроения.
4. Активное продвижение сайта, как в «он-лайне», так и в «офф-лайне».
5. Создание постоянно действующей команды ответственных лиц, заинтересованной в развитии проекта.
6. Привлечение психологов города к работе над сайтом.
7. Изучение потребностей целевой аудитории и формирование интересных для нее сервисов и содержания портала.
Решение задач:
1. Бюджет проекта состоит из 2-х разделов: разовые затраты и долговременные. Разовые затраты включают в себя расходы на:
• Дизайн и анимацию – порядка 3500 руб.,
• Установку системы управления порталом – от 4000 руб.,
• Регистрацию имени – 700 руб.
Итого: 8200 руб.
Долговременные затраты включают в себя расходы на:
• Абонентскую плату за размещение портала в Интернет – около 200 руб./месяц,
• Продление регистрации имени – 600 руб./год,
• Продвижение сайта в поисковых системах, обмен ссылками – 500 руб./месяц.
Итого 9000 руб.