Технико-экономическое обоснование

Мартин Фоулер называет два подхода разработчиков к оценке успешности проектов.

С одной стороны, если всё прошло, как было запланировано, команда успела вовремя и дополнительные вложения не потребовались, значит, реализация успешна.

Подход выглядит здравым. Действительно, почему разработчика должно беспокоить что-то кроме исполнения собственных обязательств перед заказчиком?

В процессе разработки постоянно появляются небольшие идеи о том, как сделать сайт лучше. Можно проектировать с очень высокой степенью детализации, составлять планы и расписания, но всего не учтешь. Интересные фичи не дают покоя голове. Люди отвлекаются и иногда слишком много времени думают «не о том».

Эти фичи нигде не учитываются, но каждая съедает не меньше получаса. Наконец, наступает критический момент, и сдача проекта через неделю, а вы замечаете, что хотя некоторые забавные возможности и реализованы, базовая функциональность далека от совершенства.

Так уж получается, что разработчикам интересно менять предмет размышлений, заниматься какими-то оригинальными технологичными элементами. Это нормально: творческий процесс все-таки. Программистов-роботов не бывает. Но спонтанными процессами можно пытаться управлять.

Вчера получилось, что благодаря сайту за год в магазин постельного белья придут всего 35 человек. Пусть это будет 2% от всех посетителей веб-ресурса. В этом случае 1750 человек за год увидят сайт. Это более чем скромный показатель, но всё же кое-что: некоторые посетители запомнят магазин и при случае расскажут своим знакомым.

Допустим, открывается магазин постельного белья в Калуге. Ассортимент неширокий, но товар качественный, подобранный со знанием дела. У владельца магазина появляется мысль сделать сайт. Он сам себе удивляется, потому что идея бредовая, но всё же решает прикинуть, что выходит «по деньгам». Оригинальный предприниматель не умеет делать сайты, но является вполне опытным пользователем Интернета. Итак, он начинает не с расходов, а с доходов.

Прошли те времена, когда техническое задание на сайт было диковинкой. Сейчас разработка интернет-проекта без хотя бы плохонького ТЗ является признаком несерьезного подхода, не правда ли? Чудо происходит на наших глазах: люди начинают признавать важность проектной документации. Пока еще писать дельные технические задания на сайты умеют единицы, но сегодня не об этом.

Слышали вы о ТЭО?