Чем больше делаю сайтов «на заказ», тем отчетливее вижу, что мотивации делать работающие сайты нет никакой. И странно, что такое положение вещей почти всех устраивает. Разработчики усвоили набор характеристик, по которым заказчики оценивают работу, и организуют разработку на основе этих ложных ориентиров. Заказчикам не интересно учиться. Более того, они не прилагают особых усилий, чтобы замотивировать разработчиков.
Случаи, когда кто-то спрашивал, что меня может заинтересовать, я пересчитаю по пальцам одной руки. Причем люди эти — либо коллеги-разработчики, либо владельцы успешных интернет-проектов. А чаще со мной торгуются, сбивая цену. Что ж, я сговорчивый…
Обычная история выглядит так: я начинаю сайт, осознавая ограниченность бюджета. Сначала по привычке задаю вопросы, прошу материалы сайта, изредка делюсь идеями. Мол, давайте обратим внимание на внутреннюю перелинковку и выведем страницы по НЧ малой кровью. В четырех случаях из пяти просьба про материалы сайта игнорируется. Идеи в основном поддерживаются. Считается, что если я предложил, значит, мне интересно, и я сам буду этим заниматься и доведу всё до ума. Но по сути это неоплачиваемая работа. Заявления в духе «Вот я сделал внутреннюю перелинковку, теперь PR будет перетекать, куда надо» не будут оценены.
Потом идет процесс разработки. Нередко в определенный момент приходит понимание того, что бюджет уже весь выбран. А ведь помимо запуска, есть еще и тестирование и поддержка (устранение обнаруженных недостатков) на протяжении какого-то времени. И в этот момент я перехожу в режим эдакого робота, который работает с оглядкой только на свою совесть. Понятно ведь, что человек, работающий под девизом «поскорее бы выпутаться, чтобы только с чистыми руками» представляет собой сомнительную ценность.
В результате на запущенный сайт сил нет смотреть.
Хотя возможно, я не так уж плох. Но чувствую, что потенциал есть, и что могу делать значительно лучше.
Вопрос: чем же можно разработчика замотивировать?
Хорошо работают деньги — увеличение бюджета. Работает гуманное отношение, участие. Третий вариант — проявлять интерес к своему будущему сайту, пытаться в чем-то разобраться.
Плохо работают варианты «Если всё будет нормально, будем работать дальше» и «У меня есть идея революционного сервиса, можешь прикоснуться к великому».
Интересно услышать, что вы чувствуете по этому поводу.
Дмитрий Сергеев, 21 год. Разрабатываю сайты на Drupal и CakePHP.
Сергей, 12.03.2008 18:36
-------
Считается, что если я предложил, значит, мне интересно, и я сам буду этим заниматься и доведу всё до ума. Но по сути это неоплачиваемая работа.
------
Дмитрий, мало просто предложить. Нужно уметь продать Ваши идеи.
Очень мало кто из руководителей понимает как эффективно применять интернет-маркетинговые практики и инструменты. Многие вообще не связывают вместе такие слова как "интернет", "маркетинг" и "продажи".
Если Вы (1) представите руководству компании свои идеи так, чтобы было понятно как их использование отразиться на развитии их бизнеса, (2) предоставите руководству описание объема работ, (3) сумму инвестиций, (4) описание способов и план возврата инвестиций, (5) а также укажете какими методами и инструментами Вы будете измерять результативность своей работы, и все это на понятном обычным смертным языке, нормальный руководитель может принять решение о применении Ваших идей. И тогда Вы получите от компании деньги на внедрение ваших идей в жизнь.