Точка выхода — главная страница

05.12.2007

Заметил на одном из подопечных сайтов неприятную вещь: люди, приходящие из топа по тематическим среднечастотным запросам и попадающие на главную, сразу уходят. Сайт выглядит прилично. Единственное, на главной странице в центре внимания находится объемный и не очень интересный текст. Так получилось, что убрать текст нельзя, поскольку в него вложено много чужого труда.

Я отобрал ключевые тезисы и написал их крупным шрифтом там же, на главной. Получилась своеобразная врезка. Формулировки удалось подобрать короткие, и, думаю, сейчас посетители первым делом читают именно их. Некоторые тезисы подкрепляются ссылками на разделы сайта.

Я предположил, что после нововведения
— с главной страницы уходить будут реже,
— количество просмотров страниц, на которые стоят ссылки по тезисам, увеличится.

Эксперимент начался месяц назад. Посещаемость сайта — 150 человек в день. Результаты такие:
— первые две недели количество уходов с главной не изменилось, а потом снизилось на 25 %;
— количество просмотров страниц, на которые стоят ссылки по тезисам, заметно не изменилось.

Таким образом, за месяц на сайте удалось дополнительно удержать около 100 человек, похожих на клиентов. Кто-то наверняка позвонил, а кто-то может быть и сконвертировался.

Неожиданный вывод: если у сайта небольшая посещаемость, лучше в первую очередь заняться ее повышением, чем повышением конверсии.

Комментарии

Svetolish, 05.12.2007 23:48

Очень хорошее решение с врезкой. Я правильно поняла, что ты выделил для посетителей ответ на вопрос "Что полезного Вы найдете на сайте?"

А на счет вывода не совсем согласна. Надо и конверсию и посещаемость поднимать одновременно.

А для повышения конверсии иногда достаточно выделить первый абзац страницы со статьей и желательно заголовок, сделать вот такую врезку как ты сделал, вставить "информационную" картинку, поставить элементы привлекающие внимание и конверсия начинает потихоньку расти. Это не занимает много времени.

Единственная проблема, клиенты часто не могут даже вставить картинку самостоятельно, и текст нормально на параграфы не хотят разбивать :(

Дмитрий Сергеев, 06.12.2007 00:17

>> Я правильно поняла, что ты выделил для посетителей ответ на вопрос «Что полезного Вы найдете на сайте?»

В общем да, «Что полезного на сайте» + «Чем так хороша компания».

>> Надо и конверсию и посещаемость поднимать одновременно.

Самом собой, надо всё :) Просто расставил приоритеты. Если у меня есть задумка по увеличению посещаемости на 40% и экспериментальные идеи по повышению конверсии, лучше я сначала посещаемость увеличу.

>> Единственная проблема, клиенты часто не могут даже вставить картинку самостоятельно, и текст нормально на параграфы не хотят разбивать.

Я для себя недавно решил, что с этим делать.